Als Account manager bouw je actief aan duurzame relaties met zowel bestaande als nieuwe MKB klanten in jouw regio. De verdeling in deze bestaande en nieuwe klanten is 50/50. Je weet hun behoeften goed te vertalen naar de juiste producten en services, en je bent daarmee verantwoordelijk voor het commerciële resultaat in jouw regio.
Op basis van de doelstellingen en richtlijnen stel je zelf jouw accountplan op, waarmee je grip houdt op klanten en prospects, commerciële kansen signaleert en doelgericht stuurt op resultaten. Je stelt zelfstandig offertes op en zorgt voor een volledige en correcte dossiervorming van de uiteindelijke orders. Ook houd je jouw administratie zorgvuldig bij in onze bedrijfsapplicaties, waaronder Business Navigator.
Omdat vrijwel elke organisatie gebruik kan maken van onze producten en services, is ons klantenbestand zeer divers. Dat betekent dat jij als account manager op uiteenlopende locaties komt en veel verschillende type bedrijven leert kennen. Zichtbaarheid en relatiebeheer zijn belangrijke onderdelen van jouw rol. Zo is iedere account manager bij ons lid van een externe businessclub die goed bij hem of haar past.
Over het bedrijf : De afdeling Sales bestaat uit ruim 20 account managers die zijn verdeeld over verschillende regio’s. Sales werkt veel samen met afdelingen zoals Customer Services en Marketing. Die samenwerking is belangrijk om orders te kunnen converteren naar duurzame relaties met onze klanten. Samen met vier collega’s ben jij verantwoordelijk voor de regio Midden-Nederland. Je krijgt de verantwoordelijkheid voor jouw eigen klantenportefeuille die jij beheert, maar daarnaast maak je ook onderdeel uit van een team.
De week start je gezamenlijk op maandagochtend: in twee uur tijd bespreken jullie hoe de afgelopen week is verlopen, kijken jullie vooruit naar wat er komt, vieren jullie successen en springt iedereen bij waar dat nodig is.
Wat jij meebrengt :
- Minimaal HBO werk- en denkniveau: je denkt vooruit, ziet kansen voor verbetering en pakt deze proactief op.
- Je bent communicatief vaardig en resultaatgericht: je stemt jouw boodschap af op je gesprekspartner, weegt verschillende belangen mee en weet klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen.
- Je bent een netwerker. Je legt gemakkelijk contacten, bouwt duurzame relaties op en onderhoudt deze actief.
- Je durft te presenteren en weet jouw verhaal overtuigend over te brengen.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
Wij bieden :
- Een jaarcontract dat, bij goed functioneren, wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.
- Bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.500 o.b.v. 40 uur/week – afhankelijk van ervaring – plus 8% vakantiegeld.
- Een bonusregeling en auto van de zaak.
- 26 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur/week.
- Jouw groei vinden we belangrijk! Daarom voeren we geen beoordelingsgesprekken maar GROW-gesprekken, die jou aanzetten na te denken over jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wat zijn je doelen en wat heb je nodig om die te bereiken? Je krijgt een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.500 per jaar om hiermee aan de slag te gaan.
- Je hebt genoeg ruimte om te ontspannen en te lachen met jouw collega’s. Op vrijdag luiden we het weekend in met een borrel in onze (buiten)lounge. Dan gaat de muziek aan en hoef je zeker niet bang te zijn voor te weinig snacks. Elk afdeling krijgt jaarlijks een budget voor het organiseren van een uitje, op zonnige dagen gaat de barbecue aan en we pakken groots uit met onze jaarafsluiting.